Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein:

• Unsere Firma ist unter bestimmten Umständen und Bedingungen berechtigt, die Daten einer Tour, die Zeit der Abholung oder des Rücktransfers und die Route der Tour im Ermessen der Firma bei Beachten der Interessen der Touristen zu ändern.
• Touristen sind verpflichtet, den Anweisungen der Tourguides sowie anderer Mitarbeiter von Bein Harim zu folgen. 
• Touristen, die sich dazu entscheiden, die Tour nach der Hälfte zu verlassen, sind nicht berechtigt, eine Erstattung oder einen Ausgleich zu bekommen. 
• Falls ein Tourist zu spät erscheint, liegt es im Ermessen des Reiseleiters die Tour fortzusetzen oder zu warten. Alle durch die Verspätung entstehenden Kosten sind vom Touristen zu tragen. Der Tourist hat keinen Anspruch auf Erstattung oder einen Ausgleich.
• Die angegebenen Preise enthalten keine Mahlzeiten.
• Mehrwertsteuer: Israelische Bürger sind per Gesetz verpflichtet, bei der Zahlung Mehrwertsteuer hinzuzufügen. 
• Unter bestimmten Umständen ist ein Wechsel des Fahrzeuges während der Abholung/Tour/Rücktransport notwendig, um Verspätungen zu vermeiden, die Reisezeit zu verkürzen oder Effizienz zu garantieren. 
• Bein Harim ist nicht verantwortlich für den Verlust jeglicher Besitztümer oder Gegenstände während der Tour. Falls wir die verlorenen Gegenstände auffinden, müssen Sie selbstständig in unser Büro nach Tel Aviv kommen, um Ihre Sachen dort abzuholen.
• Das Mindestalter für Tagestouren oder Tourpakete ist 4 Jahre (bei privaten Touren gibt es kein Mindestalter).
• Unsere Tagestouren und Tourpakete sowie mehrtägigen Touren sind teilweise bilingual (Englisch und eine andere Sprache).
• Bein Harim Tours wird nicht für etwaige Zwischenfälle im Zusammenhang mit Nahrungsmittelallergien und -empfindlichkeiten verantwortlich sein, die während der Tour auftreten könnten. Es liegt in der Verantwortung eines jeden Tourteilnehmers, sicherzustellen, dass Lebensmittel keine Inhaltsstoffe enthalten, die sich negativ auf ihre Gesundheit oder das Tourerlebnis auswirken könnten.
• Datenschutzerklärung – Lesen Sie unsere gesamte Datenschutzerklärung.

Zahlung mit Kreditkarte:

• Die Daten Ihrer Kreditkarte werden durch die höchsten Sicherheitsstandards geschützt. 
• Sobald die Buchung durchgeführt wird, wird Ihre Karte direkt belastet. Die Buchung wird nicht bestätigt, wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Karte zu belasten. 

Copyright/ Nutzung der Website:

• Der Inhalt dieser Website ist das Eigentum von Bein Harim Tourism LTD. Es ist strengstens verboten, Inhalte zu kopieren oder für andere Zwecke zu nutzen. Verletzungen dieser Bestimmungen werden zur Anzeige gebracht. 

Ermäßigungen:

• Wir bieten 10% Ermäßigung für Kinder unter 12 Jahren und Studenten (mit gültigem Studentenausweis).

Kurs:

• Die aufgeführten Preise sind aktuell und gültig. Bein Harim kann Preise im eigenen Ermessen ändern. 

Newsletter:

• Wir senden Ihnen E-Mails mit Informationen über Angebote von Bein Harim, Vergünstigungen und andere besondere Vorteile, von denen wir glauben, dass diese für Sie interessant, wertvoll und informativ sind.
• Sie werden E-Mails von uns erhalten, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, oder Services und Produkte bei uns gekauft haben und nicht angegeben haben, dass sie keine E-Mails erhalten wollen. 
• Falls Sie diese E-Mails nicht länger erhalten wollen, haben Sie mehrere Möglichkeiten, uns dies mitzuteilen. Sie können über einen Link in jeder E-Mail den Newsletter abbestellen. 

Touren nach Jordanien:

• Touristen mit Reisepässen bestimmter Länder müssen vor dem Start der Tour ein Visum beantragen. 
• Touristen müssen für die Touren nach Jordanien Ihre gültigen Reisepässe mitführen. 
• Beim Überqueren der Grenze nach Jordanien muss eine Einreisesteuer gezahlt werden, diese kann im Ermessen der jordanischen Beamten geändert oder erneuert werden. 
• Das Überqueren der jordanischen Grenze erfordert eine Zollabfertigung und eine Grenzkontrolle, die zu einer Verspätung von bis zu einer Stunde führen kann. 
• Ab dem Überqueren der Grenze ist der lokale Reiseveranstalter verantwortlich für die gesamte Tour. 

Erstattungen:

• Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung, wenn diese nicht in Übereinstimmung mit unseren Stornierungsbedingungen ist oder speziellen Bedingungen unterliegt, die vom Management geprüft werden. Bitte beachten Sie, dass dieser Prozess Zeit benötigt und zeitlich abhängig vom Kreditkartenanbieter ist.

Stornierungsbedingungen:

Die Stornierungsgebühren sind auf jeder Tour-Seite angegeben. Zusätzlich finden Sie diese Information in Ihrer Buchungsbestätigungsemail und hier: 

Tagestouren:

• 4% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 2 Tage im Voraus
• 25% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 1 Tag im Voraus
• 100% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung am Tag der Tour
• Keine Anwesenheit – 100% des Tourpreises

Tour Pakete:

• 20% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 14 Tage im Voraus
• 50% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 7 Tage im Voraus
• 100% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung weniger als 3 Tage im Voraus
• Keine Anwesenheit – 100% des Tourpreises

Private Touren:

• 4% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 3 Tage im Voraus
• 25% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 2 Tage im Voraus
• 100% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung weniger als 1 Tag im Voraus
• Keine Anwesenheit – 100% des Tourpreises

1-2tägige Petra Touren ohne Flüge:

• 4% des Tourpreises  bei einer Benachrichtigung bis zu 2 Tage im Voraus
• 25% des Tourpreises  bei einer Benachrichtigung bis zu 1 Tag im Voraus
• 100% des Tourpreises  bei einer Benachrichtigung am Tag der Tour
• Keine Anwesenheit – 100% des Tourpreises

Petra Touren mit Flügen:

• 50% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 2 Tage im Voraus
• 75% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 1 Tag im Voraus
• 100% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung am Tag der Tour
• Keine Anwesenheit – 100% des Tourpreises

Klassische Jordanien Touren 3-4 Tage:

• 20% des Tourpreises bei einer Benachrichtigung bis zu 14 Tage im Voraus
• 50% des Tourpreises  bei einer Benachrichtigung bis zu 7 Tage im Voraus
• 100% des Tourpreises  bei einer Benachrichtigung weniger als 3 Tage im Voraus
• Keine Anwesenheit – 100%  des Tourpreises