El hotel se encuentra en Wadi Musa, a poca distancia de la entrada a Petra y adyacente al mercado local. El hotel dispone de habitaciones individuales, dobles y triples, así como habitaciones familiares. El hotel ofrece un desayuno buffet, un restaurante a la carta que sirve una variedad de cocina local e internacional y servicio de habitaciones. En verano, hay un Restaurante Beduino al aire libre que sirve platos tradicionales de barbacoa local. El hotel tiene un spa con Hammam tradicional (baño Turco), Jacuzzi y sauna. Hay una piscina cubierta climatizada y una piscina al aire libre, terraza y jardín. El hotel ofrece WiFi de cortesía en las áreas públicas, computadoras para los huéspedes, almuerzos para llevar a pedido, estacionamiento sin cargo, servicio de resguardo de equipaje, servicio de conserjería y servicio de recepción las 24 horas, todos los días.
El Amra Palace ofrece cómodas habitaciones estándar, dobles, dobles y triples, y hay camas suplementarias o cunas disponibles para familias y grupos más grandes. Las 72 habitaciones del hotel tienen un diseño moderno y están equipadas con televisores de pantalla plana con canales vía satélite, teléfono, minibar y caja fuerte. Las habitaciones son amplias y cuentan con una zona de estar y baño privado con secador de pelo y artículos de tocador de cortesía. Todas las habitaciones del hotel cuentan con cómodas camas, aire acondicionado y ventanas con vista.